Versand

Versandbedingungen

Versandinformationen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei CELLUFEM.

Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zum Versand Ihrer Bestellung.

1. Liefergebiete

Wir liefern derzeit nach Deutschland.

Sollten zukünftig weitere Länder verfügbar sein, werden diese während des Bestellvorgangs angezeigt.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

3. Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Werktage.

In Einzelfällen kann sich die Lieferung aufgrund von Zollabfertigungen, hoher Versandauslastung, Witterungseinflüssen oder anderer unvorhersehbarer Umstände verzögern.

Sollte es zu außergewöhnlichen Verzögerungen kommen, informieren wir Sie schnellstmöglich.

4. Versandkosten

Die jeweils geltenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Sofern auf unserer Website angegeben, profitieren Kunden von kostenlosem Versand.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

6. Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist.

Für Lieferverzögerungen oder zusätzliche Kosten aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben übernehmen wir keine Verantwortung.

7. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben oder wiederholter erfolgloser Zustellversuche nicht zugestellt werden und an uns zurückgesendet werden, können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand anfallen.

8. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice unter:

info@cellufem.com

Wir werden den Fall schnellstmöglich prüfen und gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine Lösung finden.

9. Zoll und Einfuhrabgaben

Bei internationalen Lieferungen können je nach geltenden gesetzlichen Bestimmungen Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen.

Diese werden entsprechend der jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften erhoben.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichen Sie unseren Kundenservice jederzeit unter:

E-Mail: info@cellufem.com

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in CELLUFEM.